隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 15 日

官方网站：ip123.us

本政策说明 IP123（以下简称“我们”）在通过官方网站 ip123.us 提供用户控制台、代理 IP 服务、API、客服及 IP123 Lookup 查询和浏览器环境检测工具时，如何处理个人信息，以及您可以行使的权利。

代理 IP 服务需要处理网络连接信息，Lookup 部分检测会向第三方检测节点发送请求。我们在下文区分浏览器本地计算、提交至 IP123 的信息和发送至外部服务的信息。浏览器指纹哈希及随机标识符可能仍可关联到设备或用户，不因经过哈希处理就自动成为匿名信息。

1. 政策范围与处理角色

对账户管理、订单、支付核对、网站运行及客服中由我们决定处理目的与方式的个人信息，由本政策首页列明的主体承担相应责任。
您使用代理 IP 访问的第三方网站、AI 平台、支付机构和其他独立服务，按其自身政策处理其取得的信息。我们不控制其全部处理行为；我们自身向其披露信息的行为仍须遵守本政策和适用法律。
如果您委托我们代为处理属于您的客户、员工或其他个人的信息，双方应根据实际安排明确角色、处理指示和必要的数据处理条款。本政策不替代双方依法需要签订的协议。
本政策不以您浏览网站或接受服务条款为由，推定您已同意所有非必要处理。依法需要同意、单独同意或其他特别授权的，我们应在相应场景分别办理。

2. 我们处理的信息与用途

1. 账户注册登录与安全

为保护账户安全、开展安全审计、调查服务滥用及履行法定义务，我们会在必要范围内保存账户资料和登录记录。登录记录的具体字段及保存期限为【待确认：登录日志字段、用途、保存期限及有权访问人员范围】。

您选择 Google 登录时，会将您导向相应认证流程，并根据实际授权接收完成登录所需的标识及账户资料。具体接收字段以授权页面和实际接口为准：【待确认：Google 登录实际接收的标识、邮箱及其他字段】。拒绝第三方登录不妨碍您使用实际提供的其他登录方式。

2. 订单付款与钱包

购买、续费、充值、退款及对账时，我们处理产品类型、所选地区、数量、租期、带宽、金额、币种、折扣、订单编号、支付渠道、交易状态、充值和消费记录、余额及退款记录。使用推广码或相关权益时，还处理您提交的推广码和权益关联记录。

外部支付渠道会收到完成支付、风控和对账所需的信息，并向我们返回支付状态及必要交易标识。银行卡输入通过集成的 Stripe 支付组件交由相应支付服务处理；我们接收的完整字段范围及支付链路由实际配置决定，不将第三方支付处理表述为我们完全不接触任何支付信息。

使用 USDT、USDC 等链上支付时，交易可能包含地址、币种、链网络、金额、交易哈希及公开可验证的链上记录。公开区块链记录通常无法由我们删除，且可能被其他参与者观察或关联。

3. 代理 IP 与 API 服务

为分配、认证、续费、维护和计费，我们处理账户与资源的关联、分配的 IP 地址及端口、协议、认证配置、租期、订单状态、自动续费设置、API Key 关联及调用认证结果等信息。

我们会保留必要的代理 IP 分配记录，并结合账户、登录及订单账单记录核查安全事件和滥用投诉。分配记录不同于代理 IP 访问内容日志；具体字段、保存期限和访问权限为【待确认：资源分配日志字段、保存期限及访问权限】。

提供网络连接客观上会涉及来源 IP、代理 IP 端点、目标主机或 IP 及端口、连接时间、流量和连接状态等技术信息。即时转发不等于持久保存；具体日志字段、用途和保存范围如下。

连接日志披露：【待确认：IP123 及上游分别处理和留存的字段、是否涉及 DNS 与目标域名、URL、请求头或内容，具体用途、保存期限及接收方】。

HTTPS 内容在加密未被终止的连接中受到协议保护；未加密 HTTP、DNS、连接目标及其他元数据的可见范围取决于连接方式和网络节点。请勿将代理 IP 作为对所有参与方隐藏身份或保护敏感内容的保证。

4. IP 查询与风险评估

您使用 Lookup 时，IP 服务会取得发起请求的网络 IP，以及您主动输入的查询 IP；同时可能接收请求时间、请求路径、浏览器请求头和服务响应状态等技术信息，用于响应查询、维护可用性及防止滥用。启用访问统计上报时，页面还会向 IP123 的访问统计接口发起请求。

查询结果可能包括近似地理位置、ISP、ASN、网络来源、时区、风险或 AI 服务相关评估。这些结果通常来自网络地址信息及评估，不等于通过设备定位取得您的精确位置，也不应被当作已核实的个人身份信息。

查询和访问接口日志：【待确认：服务端实际记录的字段、是否将查询与账户或设备关联、处理依据、保存期限及接口服务运营方】。 请仅查询您有权处理或具有合法使用目的的 IP 信息。

5. 浏览器环境与指纹检测

您访问相应检测页面时，页面会通过浏览器提供的接口，在其允许范围内读取和计算环境信息，可能包括浏览器与操作系统、语言、时区、屏幕、硬件能力、图形及音频能力、字体特征、自动化特征、网络相关信息和权限状态。Canvas、WebGL、音频和字体等特征可用于计算指纹哈希及组合访客标识。

当前检测中的指纹哈希及组合标识由浏览器本地计算并在页面展示；这不意味着整个页面没有网络请求。IP 查询、WebRTC、DNS、反向解析及页面统计会依各自流程与服务器通信，范围见本政策第三条。

检测音视频设备时，浏览器可能先返回权限允许范围内的设备列表。需要扩展设备信息的主动检测会请求麦克风或摄像头权限；您可以拒绝或随时在浏览器中撤回。当前该检测使用临时媒体流读取设备信息后停止轨道，不用于录制或上传音视频内容。浏览器限制可能导致部分检测结果不可用。

6. 客服与售后

使用在线客服或主动提交支持请求时，客服系统会处理对话内容、您提供的附件、订单说明、联系方式，以及用于持续识别会话的标识。

官网和控制台接入基于 Chatwoot 的客服系统，当前服务入口为 cloudunk.com。登录状态下，集成会向该系统传送账户 ID、显示名称、邮箱，以及在成功取得相关数据后传送账户余额和累计充值金额，用于识别用户并核查订单及充值问题。未登录时，会使用随机访客标识及系统生成的占位名称或邮箱标识；占位邮箱不表示您另行提供了真实邮箱。

请在提交日志或截图前遮挡代理 IP 密码、Token、API Key、银行卡信息及无关个人信息。我们应仅处理解决问题所必需的信息，并限制客服访问权限。客服系统运营主体、部署位置与保存期限见第三条和第六条的待确认项目。

7. 通知推广及依法处理

我们使用账户联系方式发送验证码、安全、订单、到期及售后等必要通知。若提供营销订阅，应按适用法律取得所需授权，并提供退订途径；拒绝营销不影响正常交易和必要通知。

我们还可在适用法律允许或要求的必要范围内处理信息，以防止欺诈、响应有效法律程序、处理投诉和保护合法权益。不得以“安全需要”为由无限扩大收集或保留范围。

3. 外部服务与信息接收方

1. 支付与第三方认证

支付服务包括 Stripe 及结账页面实际提供的支付渠道；第三方认证包括您主动选择的 Google 登录。相关机构在其独立支付、反欺诈或身份认证业务中可能承担独立的信息处理责任。我们应在您使用时提供必要说明，不将授权范围扩展至无关资料。

服务清单补充：【待确认：支付收单主体及聚合支付运营方、Google 认证接收主体、各主体的联系方式、处理地点、具体数据字段和隐私政策链接】。 支付方式展示名称不一定就是直接接收信息的全部法律主体。

2. 在线客服

Chatwoot 是客服软件名称，cloudunk.com 是当前配置的服务入口，两者不直接证明实际运营主体或服务器所在地。接收数据范围包括第二条所列账户识别、余额、累计充值及会话内容。

客服处理方：【待确认：cloudunk.com 的实际运营主体、是否由 IP123 自行部署、受托处理关系、处理地点、保存期限及隐私政策链接】。 如涉及向独立处理者提供信息，我们应依法告知并办理必要授权；属于受托处理的，应约定目的、权限及安全义务。

3. 网站统计

Lookup 集成 Google Analytics 和百度统计，当前生产配置启用了这两项统计及 IP123 访问上报；实际加载还受部署配置和浏览器拦截设置影响。启用时，浏览器会向 Google 及百度的统计端点发送请求；Google Analytics 的页面访问事件包含完整页面地址、带查询参数及片段标识的页面路径、页面标题等信息，统计脚本还可能依其实际设置处理设备和访问标识、来源及使用行为。请勿在页面地址参数或片段中填写密码、Token 或不必要的个人信息。

统计请求的接收方及其后续处理见相关服务隐私说明，包括 Google 隐私政策和百度隐私保护页面。广告功能及相关用途仅在已明确告知并具备合法依据时适用。

统计配置：【待确认：生产环境启用范围、事件与字段、Cookie 生命周期、保留设置、接收主体及跨境安排】。 如适用法律要求在加载非必要统计脚本前取得同意，我们应先提供选择并落实相应控制；仅发布本政策不等于已经取得有效同意。

4. DNS WebRTC 与反向解析检测

DNS 泄漏检测当前会向随机子域名下的 ipv4.surfsharkdns.com 发送请求，以观察解析器信息；Surfshark 检测服务及参与解析的网络基础设施可能取得来源 IP、解析器 IP、查询标识和请求时间等网络数据。

反向 DNS 查询及部分 WebRTC 节点解析使用 Cloudflare DNS over HTTPS，相关服务可能取得来源 IP、待解析域名或 IP 对应的反向解析名称、请求时间及浏览器请求元数据。

WebRTC 快速检测会尝试 Google 的 STUN 节点，必要时使用 Cloudflare；多节点检测还会尝试 QQ、Bilibili、小米等公开 STUN 节点。节点可取得建立连接所必需的公网 IP、端口及连接时间；具体接收范围受节点和浏览器行为影响。

相关检测可能在进入对应页面后自动发起。WebRTC 连接可能使用不同于普通网页请求的网络路径，因而显示或向节点暴露与代理 IP 出口不同的公网地址。 如您不希望产生这些请求，可不进入相应页面、退出页面或通过浏览器限制有关网络能力；限制后部分检测将无法完成。

节点补充披露：【待确认：上述公开节点及其他实际节点的运营主体、所在地区、适用隐私政策和必要的跨境安排】。 不应将公开节点的独立日志留存描述为我们已经控制或删除。

5. 基础设施及其他必要接收方

托管、网络资源、邮件发送、安全防护等供应方可在实际提供相关功能的必要范围内处理数据。具体清单为【待确认：实际供应方、角色、处理目的、数据类别、地点和政策链接】，未实际使用的服务不列为已接入。

我们不因提供服务而当然获准出售或公开您的个人信息。超出本政策说明的共享、出售或向独立处理者提供，应满足适用法律要求并另行告知。依法向有权机关提供时，核实依据、权限和范围；法律允许时向受影响用户提供说明。

如发生合并、重组或业务转让，涉及的信息应受合法、必要的安排及相应保护，并依法通知；接收方改变原处理目的或方式时，应履行新的告知和授权义务。

4. Cookie 与浏览器存储

登录 Cookie 及会话存储用于保持 ip123.us 的登录状态和必要的账户展示；语言 Cookie 或本地存储用于保留语言偏好。
在线客服使用 Cookie、会话标识及浏览器存储维持会话；页面还可保存客服按钮位置。Lookup 的部分 AI 相关 IP 查询历史保存在当前浏览器的 localStorage，供本机回看，不因此自动成为跨设备同步的账户记录。
已启用的统计服务可能设置其自身 Cookie 或标识符，具体以实际统计配置为准。Cookie 清单：【待确认：名称或类别、提供方、用途、有效期、是否必要及可用控制方式】。
您可通过浏览器查看、删除或限制 Cookie、localStorage、sessionStorage 和网站权限，并使用实际提供的页面清除功能。清除后可能退出登录、丢失本机历史及偏好；清除本地数据不会自动删除服务器或第三方已保留的信息。
如适用法律要求提供非必要 Cookie 选择，我们应提供与实际加载逻辑一致的控制，拒绝或撤回不影响必要功能。相关选择入口为【待确认：实际可用的非必要 Cookie 拒绝和撤回入口】。

5. 处理依据与必要性

我们依据适用于相应用户、业务及处理行为的法律确定合法依据，可能包括订立和履行您作为一方的合同所必需、履行法定义务、取得您的有效同意，以及仅在当地法律认可且通过必要评估时适用的合法利益。不同法域的依据不能相互替代。

账户认证、订单交付、付款核对及必要支持一般与履行服务相关；营销、非必要统计及依法需要特别同意的共享、敏感信息处理或跨境提供，应分别履行相应要求。若适用 GDPR 且依据合法利益处理，我们应说明具体利益并评估对个人权益的影响；不能仅写“改善服务”而省略评估。

拒绝提供必要信息可能导致无法完成相应功能，我们会说明影响。拒绝或撤回非必要处理的同意，不影响同意撤回前处理的合法性，也不应导致无关基本功能被拒绝。

如拟将信息用于与原目的不同的新用途，我们应先核实法律依据、兼容性和必要性，并依法补充告知或取得新的授权。

6. 保存期限与删除

我们按实现具体目的所需的最短期限、适用的会计税务及其他强制留存要求、争议处理需要确定保存期限，不无限期保留。期限届满后删除或依法匿名化；仍可关联个人的哈希或去标识化记录不作为已匿名信息处理。

账户及认证资料：【待确认：账户有效期间的保存规则，注销后的删除或匿名化期限】。
订单支付及钱包记录：【待确认：适用法律要求、起算点及具体保存年限】。
代理 IP 连接及 API 日志：【待确认：字段分类、各自保存期限及上游留存规则】。
Lookup 查询访问和安全日志：【待确认：字段、保存期限及统计汇总规则】。
客服会话附件及账户快照：【待确认：会话结束后的保存期限及关联财务字段的必要性】。
网站统计信息：【待确认：Google Analytics、百度统计及内部统计各自的实际保留设置】。
备份数据：【待确认：备份轮换周期、最长残留时间及恢复后继续执行删除的机制】。

浏览器本地历史和偏好按具体存储机制保留，可能持续至您主动清除、浏览器自动清理或功能更新。会话存储通常限于当前浏览器会话，但具体关闭与恢复行为受浏览器控制。

依法需要暂停删除的数据，只在对应法定目的和期限内保留并限制其他使用。涉及公开区块链或第三方独立处理的数据，我们说明自身可控制的范围，不承诺能够撤销公开记录。

7. 存储地点与跨境处理

IP123 的主要业务数据存储于【待确认：实际国家或地区】；备份及灾备位于【待确认：国家或地区】。客服、支付、统计和公开网络检测节点可能位于其他地区，具体接收主体、数据类别与处理地点按第三条补充清单披露。

您选择境外出口不等于您的全部账户和查询数据仅存储在该出口所在地。网站域名、CDN 节点或代理 IP 所在国家也不等于数据库实际存储地。

涉及受限制的跨境提供时，我们应依法履行必要的告知、影响评估、单独同意或其他程序，并根据适用法律落实标准合同、认证、充分性决定或其他有效机制。实际采用的机制及相关文件获取方式为【待确认：各项跨境安排及申请渠道】。 不将您继续使用服务视为对所有跨境提供的一揽子同意。

8. 信息安全与事件处理

我们应采取与风险相称的访问权限控制、传输保护、凭据管理、人员保密和事件响应措施，限制对账户、支付及客服数据的访问。具体措施为【待确认：已实际部署且可对外披露的安全措施】。

互联网传输和存储无法保证绝对安全。发生可能影响个人信息安全的事件时，我们将及时调查、限制影响、采取补救，并依法向监管机构和受影响个人通知必要情况及可采取的措施。

您也应使用可靠的密码及加密连接，保护登录设备和代理 IP 凭据。发现账户异常或信息泄露，请通过首页列明的联系方式或官方客服报告。

9. 您的权利与行使方式

根据适用法律，您可请求了解或访问我们处理的个人信息、获取副本、更正不准确的信息、删除信息、限制处理、撤回同意及注销账户；符合条件时，还可行使数据可携带、反对特定处理及对自动化决定提出异议等权利。

账户支持的邮箱及密码维护可在控制台操作；注销、导出、删除、其他隐私请求或无法自行操作的更正，可发送至 support@ip123.us 或通过官方客服提出。并非所有权利都已提供自助按钮，我们会按实际渠道受理。

为防止他人冒领数据，我们会采用与风险相称的方式验证身份，优先利用既有账户关系，不要求不必要的身份证明。代他人申请时，可能需要合理授权证明。

我们按适用法律规定的期限响应；该法律未规定时，在合理期限内处理，并告知进度。统一受理目标及升级渠道为【待确认：响应时限、负责部门和投诉路径】。 无法满足请求时说明理由、法律依据及可用救济。

注销或删除前，需妥善处理尚未完成的订单、有效资源、争议及退款。法定留存不妨碍我们删除无须继续保存的其他信息。您可通过设备浏览器撤回媒体权限或清理本地历史，通过实际提供的退订渠道停止营销。

Lookup 风险分数和浏览器检测结果用于辅助展示，不应直接视为对您产生法律或类似重大影响的决定。如果我们将来使用个人信息作出此类自动化决定，应另行说明相关逻辑、影响以及人工复核和异议渠道。

如您的权利未获妥善处理，可向依法有管辖权的数据保护机关、个人信息保护主管部门或其他主管机构投诉，或依法寻求司法救济。适用地区所需代表或数据保护官信息为【如适用待填写：姓名或机构及联系方式】。

10. 未成年人

IP123 账户及付费代理 IP 服务面向年满 18 周岁且具备相应法律能力的用户，不以未成年人为服务对象。我们不通过这一声明免除对实际接触到的未成年人信息的法定义务。

如发现未经有效授权处理了未成年人的个人信息，监护人可联系我们；我们将依适用法律核实、限制处理并删除不应保留的信息。适用法律对儿童信息、监护人授权及特别保护有额外要求的，按其要求执行。

11. 政策更新

我们会在本页展示更新及生效日期。处理目的、信息类别、接收方、跨境安排或您的权利发生重大变化时，通过合理显著方式通知；依法需要重新取得同意或办理其他程序的，在完成后开展相关处理。

本政策更新不追溯使原本缺乏合法依据的处理变得合法。您可在通知后联系我们了解变化，并按适用法律行使相关权利。

12. 联系我们

有关信息访问、更正、删除、账户注销、第三方接收方、保存期限或跨境安排，请发送邮件至 support@ip123.us，也可通过 ip123.us 的正式客服渠道提交。

为便于处理，请说明您的请求类型、相关账户或使用场景以及希望获得的答复。请勿在首次请求中提供完整密码、验证码、银行卡号或其他不必要的敏感资料。