利用規約

最終更新日：2026年10月15日

公式サイト：ip123.us

本利用規約は、お客様と上記の運営主体（以下「IP123」または「当社」）との間で、IP123 サイトへのアクセス、アカウントの登録・利用、プロキシサービスの購入・利用、関連 API の呼び出し、および IP123 Lookup の照会・検査ツールの利用について締結される契約です。

料金・更新、返金、利用制限、サービス停止、責任範囲および紛争解決に関する条項を特にご確認ください。登録時や注文時などの適切な段階で、本規約を確認し同意できるようにします。個人情報に関する通知、同意その他の処理根拠は、プライバシーポリシーおよび適用法に従い、別途取り扱います。

1. 適用範囲と関連文書の関係

本規約は、IP123 公式サイト ip123.us、および同サイトを通じて提供するユーザーコンソール、関連ドキュメント、プロキシサービス、API、Lookup ツールに適用されます。
注文時に表示される製品仕様、価格、利用期間、課金規則およびアフターサポートの約束は、その注文の一部を構成します。別途締結した書面契約は、明示的に定めた事項について優先されます。それ以外は注文の特約が本規約の一般条項に優先しますが、適用法上のお客様の権利を制限することはできません。
個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに定めます。取引前に広告、製品ページまたはサポートが行った明確な約束は、法律に従って効力を有し、本規約の一般的な説明によって排除されません。

2. 利用資格とアカウントの安全管理

お客様は 18 歳以上で、本契約の締結・履行に必要な法的能力を有する必要があります。企業その他の組織を代表する場合は、有効な権限を持ち、実際の利用者が本規約を遵守するようにしてください。
必要なアカウント情報は真実かつ正確に提供し、最新の状態に保ってください。使用権限のあるメールアドレスと支払方法をご利用ください。Google などの外部アカウントでログインする場合、その認証規則も適用されます。
アカウントのパスワード、確認コード、プロキシ接続情報、API Key を適切に管理し、必要に応じてアクセスを制限してください。漏えい、不審な請求または不正利用を発見した場合は、該当する認証情報の使用を速やかに停止し、当社へご連絡ください。双方は各自の過失および適用法に従って責任を負います。
当社の同意なくアカウントを売却、貸与、譲渡したり、共有によってプランや権限の制限を回避したりすることは禁止します。ただし、購入した仕様の範囲内で、権限を付与された従業員やシステムにアクセスさせることは妨げません。

3. サービス内容と製品の範囲

IP123 は現在、静的住宅プロキシ、静的データセンタープロキシ、静的 IPv6 プロキシ、AI 専用プロキシおよび関連管理機能を提供しています。その他のプラン、通信量商品、紹介特典、追加機能は、実際に提供を開始し、明示した場合に限り利用できます。
住宅、データセンター、ISP はネットワークの出所や製品属性、IPv4 と IPv6 はアドレスのプロトコル、AI 専用は用途を表し、互いに置き換えられる概念ではありません。静的、専用、ローテーション、スティッキーセッションなどの属性は、各製品の明示的な説明に従います。
静的プロキシは原則として有効な利用期間中、同じアドレスを維持します。ネットワーク障害、上流リソースの調整、法令対応またはお客様が確認した交換により変更が必要な場合、合理的な範囲で事前通知に努め、注文時の約束に従って対応します。「静的」は、IP アドレスの所有権や期限後の永久保持権を意味しません。
対応地域、都市、通信事業者、プロトコル、認証方式、帯域幅、数量、利用期間は注文確認内容に従います。HTTP、SOCKS5 の対応は個別にご確認ください。IPv6 製品では、接続先サービスとクライアント双方の対応も必要です。
AI 専用プロキシはネットワーク接続を提供するもので、外部 AI アカウント、モデルのサブスクリプション、API Key、利用枠、接続先プラットフォームの許可は含みません。個別の注文で明示的に約束した場合を除き、すべてのサイトへの常時アクセス、アカウント登録、リスク評価、収益、アカウントが制限されないことは保証しません。
Lookup は IP 情報、帰属、リスクや AI サービスに関する評価、ブラウザー環境検査を提供します。結果はデータの更新、通信経路、ブラウザー権限、第三者の規則などの影響を受けます。判断の補助であり、本人の身元、正確な実在位置、不正行為、接続先の最終判断を認定するものではありません。

4. 注文とサービス提供

注文前に製品種別、地域、数量、期間、帯域幅、プロトコル、合計金額、接続先の要件をご確認ください。確定注文と実際の支払結果に従って提供します。在庫不足、支払未確認、導入障害がある場合は、状況と対応をご案内します。
注文に明記がない限り、リソースの導入が完了し、コンソールで接続情報を取得できる時点から利用期間を計算します。別の開始基準が注文に明示されている場合はそれに従います。開示していない規則で遡って期間を短縮しません。
提供後は速やかに接続情報を確認し、実際の環境でテストしてください。問題がある場合は注文番号、テスト時刻、接続先、機密情報を除いたエラー情報をお知らせください。パスワード、完全な API Key、無関係の個人情報をサポートへ送る必要はありません。
表示された帯域幅、可用性、提供速度は、個別の約束に沿って解釈されます。注文で SLA を明示した場合を除き、一般的な広告数値が独立した補償計算式になるわけではありません。ただし、当社が約束した品質と提供義務は履行します。

5. 価格・支払い・アカウント残高

料金は注文に表示された課金単位、期間、数量で計算します。通貨、税金、決済手数料、換算方法、割引条件は支払確定前に開示します。未開示かつ同意のない費用は請求しません。
利用可能な支払方法には残高、外部決済、カード、USDT・USDC などのデジタル資産が含まれる場合があり、決済画面で実際に提供され、現地法で認められる範囲に限ります。外部決済と残高を併用する場合の内訳は、注文記録に従います。
デジタル資産の支払いでは、通貨、チェーン、宛先、金額、有効時間を確認してください。誤送金、チェーンの誤り、不足、期限超過では自動反映されない場合があります。合理的な調査協力は行いますが、オンチェーン取引の回収は保証できません。当社が誤った支払情報を提供したことによる損害には、法律に従って責任を負います。
アカウント残高は IP123 の料金支払用であり、預金、資産運用、利息サービスではありません。実際の支払いによる残高と、付与・割引・紹介特典は、開示済みの規則に従い区別して扱います。残高の返金権利は第 7 条に従います。
価格改定は新規注文、または法令・契約上変更可能な今後の更新にのみ適用し、確定済み注文の価格を遡って変更しません。別途の許可なく、1 回の支払いをもって継続的な外部自動引落しの権限を取得することはありません。

6. 利用期間・更新・有効期限

リソースは有効期間内のみ利用できます。期限後は停止・回収される場合があり、元の IP アドレス、ポート、認証情報の維持は保証されません。期限と更新結果を適宜ご確認ください。
自動更新は、更新期間、価格または計算方法、引落元、解除方法を確認したうえで、お客様が明示的に有効にした場合にのみ実行します。実行時期と課金規則は、有効化時の説明に従います。
今後の自動更新はコンソールから停止でき、操作できない場合はサポートへご連絡ください。停止後は未実行の更新課金を行いませんが、完了済みの更新注文を遡って取り消しません。完了済み注文の返金は第 7 条および適用法に従います。
残高不足、決済失敗、更新できないリソースなどにより更新に失敗する場合があります。自動更新の有効化は更新完了を意味しません。当社は確認可能な更新状況を提供し、把握し通知可能な異常について合理的にご案内します。

7. 返金とアフターサポート

IP123 の返金規則は、購入時の注文ページ、サービス説明、適用されるキャンペーン規則および本条に従います。

1. 返金または調査を申請できる場合

システムや決済の異常による二重請求または誤請求。
当社の事情により、購入したサービスが長期間開通しない、または正常に利用できない場合。
購入後 24 時間以内にプロキシが接続できない、または回線品質に問題があり、交換でも解決できない場合。この保証に該当するときは影響を受けたサービスの全額を返金し、注文全体に影響があるときは、その注文の関連サービス料金全額を返金します。
製品ページや注文が交換または返金を明確に約束している場合。有効化から 24 時間以内の保証や、特定サイトへの接続不可などは、購入時の具体的な約束に従って対応します。
その他、法令上返金が必要な場合。24 時間保証の終了後も、未提供や品質問題について法律上認められる返金の調査を申請できます。

2. 通常、返金の対象とならない場合

次の場合は通常返金の対象になりません。ただし、法令または購入時のページに別の約束がある場合は除きます。

約束どおり正常に提供され、すでに利用・消費された部分。
お客様の機器、ローカルネットワーク、プロキシ設定、外部プラットフォームのアカウントや規則変更などにより、期待した結果にならない場合。
サービスが購入時の説明に合致しているものの、用途の変更、地域の選択ミス、不要になった場合。
キャンペーン特典、クーポン、割引、招待コード報酬など、現金以外の特典の換金を求める場合。
購入前に返金不可と明記された特別なサービス。

違反によりアカウントが制限、停止、終了された場合も、利用済み部分、未履行部分、残高は別々に計算し、全残高を自動的に没収することはありません。

3. 返金の申請方法

問題を発見したら、公式サイトまたはコンソールのサポートへ速やかに連絡し、注文番号、支払記録、問題の説明、必要な機密情報を除いた画像やログをご提出ください。パスワード、確認コード、完全な API Key は送らないでください。

必要な資料を受領後、調査して結果をお知らせします。資料の追加や調査の継続が必要な場合も、その旨をご案内します。

返金確定後は、原則として元の支払方法、または双方が合意した方法で返金します。同意があれば IP123 残高への返金も可能です。着金時期は決済事業者の処理に従います。

チャージ残高の返金は、未使用の実払金と特典を分けて確認します。当社の事情で提供を継続できない場合は、未履行部分の料金を返金します。それ以外はチャージ時の説明および適用法に従います。

8. 利用制限と違反への対応

IP123 は適法かつ正当に利用し、お客様、接続先、関連データに適用される法令、有効な契約、プラットフォーム規則を遵守してください。自身による操作、従業員、委託先、自動処理のいずれでも、次の行為やその支援は禁止します。

1. 禁止行為

取引詐欺、資金洗浄、なりすまし、カード不正利用、悪意あるチャージバック、適用される制裁・輸出規制の回避、その他の違法取引。正当な支払紛争や法律に基づく返金申請は悪意あるチャージバックに該当しません。
DDoS・DoS などの攻撃、無許可のスキャン・侵入テスト・システム侵入、認証情報の使い回し攻撃、アカウント窃取・乗っ取り、違法な権限確認の回避、マルウェアの作成・配布・投入。
フィッシング、なりすまし、迷惑・嫌がらせメッセージ、偽のアクセス・広告クリック・レビュー・ソーシャル反応の生成、その他のプラットフォームデータの操作。
非公開システムやデータへの無断アクセス、個人情報・認証情報・支払情報その他の機密データの違法な取得・利用・取引。許可が必要なアクセス、収集、セキュリティテストは、事前に有効な許可を取得してください。
著作権、商標権、プライバシー、肖像権、営業秘密その他の権利の侵害、またはその支援。
異常なリクエストやリソース消費などによる IP123、接続先、第三者ネットワークへの過大な負荷、または法令・契約上の速度、同時接続数、地域、通信量、安全上の制限の回避。「通信量無制限」は攻撃やネットワーク破壊を許すものではありません。当社も、プランに沿った通常利用に対し、未開示の通信量基準で追加請求しません。
書面同意のないリソース・認証情報・API アクセス権の再販、転貸、不特定多数への共有、認証不要の公開プロキシの運営、当社サービスを用いた IP123 と直接競合する事業の構築。ただし、プランで認める従業員・システムの内部利用は対象外です。
未成年者を侵害するコンテンツの制作・配布、未成年者の搾取・誘引・加害、重要インフラ、公共の安全、他者の身体の安全を害する行為。

2. 苦情調査とサービス制限

不正利用の苦情、異常行為、権限のある機関からの適法な要請を受けた場合は速やかに調査し、必要な利用説明や権限証明を求めることがあります。

進行中の攻撃、明白な違法行為、拡大のおそれがある危険には、事前通知なくリクエスト制限、認証情報の無効化、サービス停止を行う場合があります。重大・反復違反や解消できない危険では、注文終了やアカウントの永久閉鎖が可能です。措置の範囲は違反や危険に相応するものとします。

法律上許され、調査やリスク対応を妨げない範囲で、理由と異議申立ての窓口を案内します。判断に誤りがあると思われる場合は、公式サポートへ説明と証拠を提出し、再確認を求められます。

3. 違反の結果と料金処理

お客様の違反による外部アカウントの停止、業務中断、サービス停止、データ喪失はお客様の責任となります。法律の許す範囲で、IP123 は当該違反のみが原因の損害を賠償しません。

正常に提供され利用・消費済みの料金は通常返金しません。未履行サービス、未使用の実払残高、根拠のある損害は第 7 条と適用法に従って個別に扱います。IP123 自身の過失による責任や、排除できない返金・賠償義務は影響を受けません。

4. 記録保存と調査協力

アカウント・ネットワーク保護、不正利用調査、安全監査、法的義務のため、必要な範囲でアカウント情報、ログイン記録、プロキシ割当記録、注文・請求情報を記録・保存します。項目、期間、権限、削除はプライバシーポリシーに従い、無期限または目的外の保存は行いません。

法令または権限ある機関が適法に調査・情報提供を求めた場合、根拠と範囲を確認し、法定の権限と必要な範囲内で協力します。苦情申立人へ直接アカウントや業務情報を開示することを意味しません。

9. 保守・変更・サービス終了

計画保守や重大な機能変更は合理的に可能な範囲で事前通知します。突発障害、セキュリティ事故、強制的要請への緊急対応では、開示可能な説明と復旧状況を速やかに案内します。
未払い、違法の疑い、重大な危険、支払紛争、重大な規約違反については、調査に必要な範囲で関連サービスを停止できます。争いのある事実には合理的な異議申立て・再審査の機会を提供します。
利用停止、自動更新解除、アカウント削除を申請できます。アカウント削除、個人情報削除、未払料金、返金は別々に扱い、削除で既に発生した適法な債権債務が自動消滅するわけではありません。
事業上の事情で有料サービスを早期終了する場合は、合理的に通知し、未履行部分を精算し、関連データを適切に扱います。違反による終了でも全残高を当然には没収せず、提供済み部分、返金額、根拠ある損害を法律に沿って計算します。

10. データと秘密保持

個人情報はプライバシーポリシーに従って扱います。委託される第三者の個人情報については、双方の役割と適用法に応じた義務を果たし、必要なら別途処理契約を締結します。本規約は業務データの目的外利用を当然に許可するものではありません。
双方は履行中に知った非公開の業務情報と認証情報を保護します。法令に基づく開示、権利者が認めた開示、適法に公開済みの情報は除きます。法的開示も必要範囲に限ります。
暗号化されていない接続で機密情報を送らないでください。プロキシはエンドツーエンドの匿名性・暗号化や、接続先・通信事業者から見えないことを保証しません。HTTPS などの保護範囲は接続全体の構成に依存します。

11. 知的財産とフィードバック

サイト、ソフトウェア、文書、画面、商標の権利は当社または正当な権利者に帰属します。支払いで得られるのは契約に沿った利用権であり、知的財産権や IP アドレスの所有権は移転しません。
お客様自身の適法なデータ、コンテンツ、成果の権利はお客様に帰属します。サポートへの資料提供は、問い合わせ対応、保守、適法な履行に必要な範囲の利用のみを許可します。
他者の知的財産を侵害したり、IP123 のブランドを不当に使用して提携、認証、推奨を示唆したりしないでください。フィードバックには開示権限のない第三者の秘密を含めないでください。

12. 責任の範囲

当社は契約どおり合理的な注意をもって提供し、インターネットの危険を理由に提供、品質、安全、返金の義務を免れません。
クライアントの誤り、地域の通信障害、接続先の判断などが利用に影響する場合があります。責任は原因、管理可能性、各自の過失、具体的な約束に基づき判断し、当社の約束や法定責任は排除されません。
法律の許す範囲で、双方は自己の過失に応じ、因果関係があり、合理的に予見でき、立証可能な損害に責任を負い、拡大防止に合理的な措置を取ります。同じ損害への二重補償は認められません。
詐欺、故意・重過失、法律上制限できない人身損害や個人情報に関する責任、放棄できない消費者の権利は排除・制限しません。不可抗力は実際の影響範囲にのみ適用され、影響を受ける側は速やかな通知、合理的な立証、損害軽減に努めます。

13. 規約の更新と通知

改定規約と発効日を公開します。料金、更新、返金、責任などの重要な権利に関する重大な変更は、ページ表示、コンソール通知、メールなどで合理的に事前案内し、法律上必要なら再確認を得ます。
改定は原則として発効後の利用・新規取引に適用し、確定注文の権利を遡って減らしません。重大な変更に同意しない場合、新規取引と今後の更新を止め、既存注文は元の有効な約束と適用法に従って扱えます。
アカウント、安全、支払、履行の通知は登録メール、コンソール、サポートで行えます。マーケティングの購読・解除はプライバシーポリシーに従い別途扱います。

14. 準拠法・紛争解決・連絡先

本契約は【要確認：適用される国・地域の法律】に準拠しますが、抵触法規則により適用される強行法や消費者保護を排除しません。
紛争はまずオンラインサポートまたは support@ip123.us へご連絡ください。解決しない場合は【要確認：管轄裁判所と所在地】で法に従って処理します。その他の苦情、行政救済、訴訟の権利は影響を受けません。
一部条項が無効・執行不能でも他の条項の効力は維持します。無効条項は法に従って扱い、「最終解釈権」を理由に双方の権利義務を一方的に変更しません。
注文照会、返金、不正利用の報告、本規約の質問は、ip123.us の公式サポートまたは support@ip123.us へお寄せください。